ショップ名
The souq
販売事業者名 [法人名]
The souq
※事業者の氏名・住所については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
住所
請求があった場合には速やかに開示いたします
電話番号
請求があった場合には速やかに開示いたします
連絡先メールアドレス
thesouq@thesouq.online
運営責任者
中村 楓
販売価格
各商品ページに記載された価格(税込)
商品代金以外の必要料金 [追加手数料]
・送料(全国一律 900円)
※10,000円以上のご購入で送料無料
・銀行振込をご利用の場合は、振込手数料
お支払い方法
・クレジットカード決済(Stripe)
※現在利用可能なお支払い方法は、購入手続き画面に表示されます。
お支払い時期
クレジットカード決済の場合、ご注文時にお支払いが確定します。
商品の引き渡し時期
ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
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返品・交換について
当店で取り扱う商品は、すべて手作業で制作されたハンドメイド製品です。
商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り対応いたします。
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・配送時の事故による明らかな破損があった場合
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配達時間
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利用可能な決済手段
クレジットカードまたは国内の銀行振込
決済期間
クレジットカード決済はただちに処理されますが、国内の銀行振込は注文から 3 日以内に送金する必要があります。
